こんな悩みがある方は要確認！！
- 公式オンラインショップに会員登録したけど、メールが届かない
- キャンペーンメールが届かない
- メルマガが届かない
- 商品を購入したけど、注文完了メールが届かない
- etc…
メールが届かない？※以下をご確認ください
- メールアドレスに不備がある
- 不要な文字列が入力されている、または不足している
- アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている
- 別のメールアドレスでのご購入手続きをご検討ください。
- 現在利用していないメールアドレスを入力した
- メール受信設定に問題があった
- 迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている
- gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。
- hello@stores.jp からの自動返信メールが拒否されている
- 受信許可設定をお願いいたします。
- 受信許可設定をお願いいたします。
- 迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている
- その他
- キャリアメールを設定している
- STORESよりお送りするメールは、webメール準拠で作成しています。キャリアメールの場合、正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめいたします。
- 受信サーバー側（エラーや容量オーバー等）の問題
- キャリアメールを設定している
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